Política de galetes

Informació sobre galetes
D’acord amb la normativa andorrana aplicable i amb les exigències i requisits establerts a: la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals i el seu Reglament d’aplicació (Decret 391/2022); la Llei 20/2014, del 16 d’octubre, reguladora de la contractació electrònica i dels operadors que desenvolupen la seva activitat econòmica en un espai digital; la Llei 35/2014, del 27 de novembre, de certificació i confiança electrònica, modificada per la Llei 9/2021; i la Llei 12/2013, del 13 de juny, del comerç; és obligatori obtenir el consentiment exprés de l’usuari de totes les pàgines web que utilitzen galetes prescindibles, abans que aquest iniciï la navegació pel lloc.
Què són les galetes?
Les galetes i altres tecnologies similars com ara local shared objects, flash cookies o píxels, són eines emprades pels servidors web per emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants, així com per oferir un correcte funcionament del lloc. Mitjançant l’ús d’aquests dispositius es permet al servidor web recordar algunes dades referents a l’usuari, com les seves preferències per a la visualització de les pàgines d’aquest servidor, nom i contrasenya, productes que més li interessen, etc.
Galetes afectades per la normativa i galetes exceptuades
Segons la normativa andorrana, les galetes que requereixen el consentiment informat per part de l’usuari són les galetes analítiques i les de publicitat i afiliació, i queden exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament sol·licitats per l’usuari.
Tipus de galetes segons la finalitat
Galetes tècniques i funcionals: permeten a l’usuari navegar per una pàgina web, plataforma o aplicació i utilitzar les diferents opcions o serveis que hi hagi.

Galetes d’anàlisi: permeten al responsable monitoritzar i analitzar el comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida s’utilitza en el mesurament de l’activitat i per elaborar perfils de navegació, per tal d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús.

Galetes publicitàries: permeten gestionar, de la manera més eficaç possible, els espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat segons criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.

Galetes de publicitat comportamental: recullen informació sobre les preferències i eleccions personals de l’usuari (retargeting) per permetre gestionar els espais publicitaris de manera eficaç.

Galetes socials: instal·lades per plataformes de xarxes socials en els serveis per permetre compartir contingut. Les plataformes poden rastrejar l’activitat en línia fora dels serveis del lloc.

Galetes d’afiliats: permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres webs amb les quals el lloc estableix un contracte d’afiliació.

Galetes de seguretat: emmagatzemen informació xifrada per evitar que les dades siguin vulnerables a atacs maliciosos de tercers.
Segons la propietat
Pròpies: s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es proporciona el servei sol·licitat.

De tercers: s’envien des d’un equip o domini no gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes mitjançant les galetes.
Segons el termini de conservació
De sessió: dissenyades per obtenir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.

Persistents: les dades segueixen emmagatzemades en el terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, des d’uns minuts a diversos anys.
Tractament de dades personals
EAEEL és el responsable del tractament de les dades personals de l’interessat i l’informa que aquestes dades es tractaran de conformitat amb el que estableix la Llei 29/2021, del 28 d’octubre (LQPD) i els reglaments que la desenvolupen, per la qual cosa se’n facilita la següent informació:

Finalitats del tractament: segons s’especifica en l’apartat de galetes que s’utilitzen en aquest lloc web.

Legitimació del tractament: llevat dels casos en què resulti necessari per a la navegació per la web, per consentiment de l’interessat (art. 6.1 LQPD).

Criteris de conservació de les dades: segons s’especifica en l’apartat de galetes utilitzades al web.

Comunicació de les dades: no es comunicaran les dades a tercers, excepte en galetes propietat de tercers o per obligació legal.

Drets que té l’interessat: dret a retirar el consentiment en qualsevol moment; dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i de limitació o oposició al seu tractament; dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (www.apda.ad) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

Dades de contacte per exercir els drets: EAEEL, Av. Santa Coloma, 115, AD500 Andorra la Vella, Principat d’Andorra. Correu electrònic: info@360extrem.com.
Galetes utilitzades en aquest lloc web

Aquest apartat reflecteix el que fa aquest lloc (www.360extrem.com) segons el codi actual: Cookie Script, possible Google Tag Manager o GA4 (només si està configurat al servidor), mapa Google Maps i tipografia Lato després del consentiment, i fulls d’estil de tercers per a icones. No s’incrusten widgets de Facebook, Instagram ni YouTube a les pàgines; només hi ha enllaços al peu. El formulari de contacte no incorpora reCAPTCHA en la versió actual.

Galetes tècniques, de consentiment i de funcionament bàsic

Propietat / origen Galeta o recurs Finalitat Termini / nota
cdn.cookie-script.com diverses del servei Cookie Script Carregar el panell de consentiment i funcions associades (incloent-hi, si està activat, Google Consent Mode). Segons Cookie Script (sovint fins a ~3 mesos per a galetes del seu domini).
www.360extrem.com CookieScriptConsent Desar l’elecció de l’usuari sobre categories de galetes i el mapa de consentiment. ~1 mes (segons configuració del banner; revisar al panell Cookie Script).
google.com / googletagmanager.com diverses (p. ex. NID, AEC, __Secure-*, segons navegador i servei) Comunicació amb dominis Google quan el CMP aplica Consent Mode i/o quan es carrega GTM o gtag.js si el lloc té configurat un contenidor o ID de mesura; també quan es carrega l’API de mapes o tipografies Google (vegeu files següents). Variable (de sessió a diversos mesos). Si no hi ha GTM/GA configurat, encara poden aparèixer galetes a .google.com per la interacció del CMP amb Google.
maps.google.com, *.googleapis.com, *.gstatic.com relacionades amb Google Maps Mostrar el mapa interactiu (pàgines que inclouen el mapa). Es carreguen després del consentiment segons la lògica del lloc. Segons Google.
fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com relacionades amb la font Lato Carregar la tipografia Lato. Es sol·licita després del consentiment (no via full d’estil inicial). Segons Google.
maxcdn.bootstrapcdn.com normalment sense galeta pròpia rellevant Full d’estil Font Awesome (icones), carregat des del CSS del lloc en carregar la pàgina. Petició HTTP a tercer; revisar política del CDN.
Facebook, Instagram, YouTube — El lloc només ofereix enllaços a aquestes xarxes (peu de pàgina). No s’incrusten botons ni píxels de seguiment en el codi analitzat. Les galetes d’aquests dominis corresponen a les seves pàgines quan l’usuari hi accedeix. No aplicable al domini 360extrem fins que es visiti el lloc de la xarxa.

Galetes de publicitat, mesura o personalització (segons categories acceptades al panell)

Propietat Galeta (exemples) Finalitat Termini orientatiu
google.com __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-1PSIDTS, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-3PSIDTS, __Secure-BUCKET, __Secure-STRP, NID, etc. Publicitat, mesura, personalització o seguretat en l’ecosistema Google quan l’usuari accepta les categories que ho permeten (p. ex. rendiment o màrqueting) i/o quan GTM/GA4 ho desplega. De setmanes a ~1 any (segons galeta).
google.com APISID, HSID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID Preferències i funcions vinculades a serveis Google; poden relacionar-se amb anuncis quan hi ha consentiment per a aquestes finalitats. Fins a ~1 any (orientatiu).
Meta (Facebook) — En el codi publicat d’aquest lloc no s’ha detectat el píxel de Facebook/Meta. Si en el futur s’afegissin etiquetes de màrqueting o contingut incrustat de Meta, caldrà actualitzar aquesta declaració i el panell Cookie Script. —

La llista concreta de noms de galetes la pot actualitzar l’eina d’auditoria de Cookie Script i les versions dels serveis de tercers; convé revisar-la periòdicament.

Galetes de tercers
Els serveis de tercers són aliens al control de l’editor. Els proveïdors poden modificar en qualsevol moment les seves condicions de servei, finalitat i ús de les galetes, etc.

Proveïdors externs rellevants (enllaços a polítiques de privacitat):
Cookie Script: cookie-script.com
Google: privacy.google.com, safety.google
Facebook: facebook.com/about/privacy
Instagram: help.instagram.com
StackPath / Bootstrap CDN (Font Awesome): consulteu la política del proveïdor del CDN utilitzat al full d’estil.
Panell de configuració de galetes
Des d’aquest panell pot configurar les galetes que el lloc web pot instal·lar en el seu navegador, excepte les galetes tècniques o funcionals que són necessàries per a la navegació i la utilització de les diferents opcions o serveis que s’ofereixen. El panell el proporciona la solució Cookie Script en accedir a www.360extrem.com.
Com gestionar les galetes des del navegador
Eliminar les galetes del dispositiu. Les galetes que ja es troben en un dispositiu es poden eliminar esborrant l’historial del navegador, de manera que se suprimeixen les galetes de tots els llocs web visitats. No obstant això, també es pot perdre part de la informació desada (per exemple, dades d’inici de sessió o preferències del lloc web).

Gestionar les galetes específiques del lloc. Per tenir un control més precís de les galetes de cada lloc, els usuaris poden ajustar la configuració de privacitat i galetes al navegador.

Bloquejar les galetes. Encara que la majoria dels navegadors moderns es poden configurar per evitar que s’instal·lin galetes, això pot obligar a ajustar manualment determinades preferències cada vegada que es visita un lloc. A més, alguns serveis poden no funcionar correctament.
Com eliminar les galetes dels navegadors més comuns
Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca
Edge: Microsoft Edge — eliminar galetes
Internet Explorer: support.microsoft.com — fitxers de galetes
Firefox: mozilla.org — privacitat i galetes
Safari: support.apple.com — Safari
Opera: help.opera.com — dades de navegació
Contacte
Per a més informació: info@360extrem.com